Episodio 4: Entrega

Finalmente agregando valor.

Lo logramos. La entrega está aquí.

NECESIDADES CONCRETAS DE LAS PERSONAS REALES

Analizaremos un enfoque práctico para cumplir con nuestros procesos de manera consistente. Así que quédense conmigo mientras describo un método para analizar detenidamente a quiénes les estamos entregando para poder servirles mejor.

Si has seguido los episodios hasta este punto, en “Observación” aprovechamos nuestros impulsos para hacer pequeñas descripciones del mundo con las herramientas a mano. Recolectamos nuestras impresiones al ver cómo se acumulan en los repositorios dejando que surjan patrones.

En “Investigación” buscamos conexiones entre nuestros patrones y el trabajo de otros haciendo conexiones conscientes y las hicimos más visibles y organizadas con la esperanza de saber más sobre el mundo y nosotros mismos.

En “Proceso” nos entregamos por completo a actuar dentro de la práctica ritualizada. Como si fuera una forma de meditación, definimos las limitaciones creativas para tener sesiones de trabajo enfocadas que sean autónomas y dejar que los resultados se acumulen. Disfrutamos explorando.

Todo eso es genial, pero … ¿para qué sirvió si no agrega valor? ¿Si no resuelve el problema de alguien? Si no hace posible algo nuevo para todos los demás. ¿Algo que no era posible antes de que lo crearas?

Entrega en el “sentido de agencia” es un tipo de trabajo en sí mismo. Es donde ejercemos una cantidad considerable de análisis. El objetivo es proporcionar contexto a lo que consideramos “calidad” de lo que está saliendo al mundo. Se trata de cuándo, para quién, dónde y por qué.

Aquí es donde aceptamos que no terminamos cuando terminamos: terminamos cuando publicamos. Y publicar no es solo publicarlo en algún lugar donde se pueda acceder a él. ¡Necesitamos una estrategia de implementación! Y es probable que el éxito del trabajo dependa más de qué tan bien se haga que de cualquiera de los aspectos específicos del trabajo en sí.

No solo tendremos que enfrentar nuestro miedo al juicio (porque el trabajo va a ser juzgado). Tendremos que tomar algunas decisiones muy críticas. Y si las hacemos bien, nuestras vidas realmente pueden cambiar de la noche a la mañana. La buena noticia es que, por lo general, está bien intentarlo muchas (muchas, muchas) veces, en cada ciclo, aprendiendo y creciendo a través de los comentarios del mundo, viendo cómo se acumulan nuestras entregas.

Aquellos que entregan de manera consistente e integran este enfoque de ofrecer algo útil al mundo en su práctica tienden a obtener lo que quieren. Incluso sin brillantez o talento especial. La confiabilidad puede ser de gran ayuda, tanto para los empleadores como para las bases de fans. En un mundo cambiante, ser una promesa constante de “X” y entregar “X” tiene un valor propio. Solo hay ventajas en que la gente encuentre, use y disfrute tu trabajo. Es de donde vendrán el dinero, la influencia y los amigos. También está bien que lo ignoren todo el tiempo que sea necesario mientras desarrolla su práctica. Si logras evitar volverte demasiado importante y perder la fe en ti mismo, puedes imaginar este trabajo “aún no visto” como una semilla que podría florecer en cualquier momento en el futuro. Uno de los trabajos más respetados que he realizado para el espacio blockchain, el DAOcanvas, fue completamente ignorado durante 18 meses. Una eternidad para los estándares de la industria.

Cada paso que se da hasta el día en que lo “logra” es útil, aunque solo sea como una declaración de respaldo. Estas entregas aclaran su viaje y respaldan todo lo que cree en sus próximas órbitas en torno al problema que lo impulsa a producir. Siempre que disfrutes del trabajo real, esto no debería darte una pausa demasiado larga. Todo trabajo que se publique, utilice, sea visible y agregue valor a alguien es una posible fuente futura de oportunidades. Siempre que se entregue adecuadamente, ya es una victoria.

Todo el mundo tiene ejemplos de procesos en los que han invertido un montón de horas solo para detenerse en el momento crucial de compartirlo con otras personas. Entonces, ¿por qué tantas personas fracasan en hacer el único paso del trabajo que realmente tiene alguna posibilidad de hacerlos exitosos y ayudarlos a convertirse en versiones poderosas y exitosas de sí mismos?

Honestamente, no me importa. La lista de posibles razones puede ser demasiado larga para que valga la pena enumerarla y realmente no nos importan aquí. Este es el momento de pensar en nosotros mismos, no me importa cuántas razones se le ocurran para sabotearse a sí mismo. Terminar. Publicar. Lanzamiento. Ponga la cosa ahí para que otros la usen, vean, escuchen – participe ahora en el turbulento debate fractal de la cultura.

¿Llegas un poco tarde? Bien, cuanto antes, mejor que tarde. ¿Un poco corto? Bien, entregue en cuotas.

La clave aquí es: tener una práctica también debe significar tener uno o más métodos de entrega. Poner el trabajo periódicamente frente a un grupo de pares relevante. Estos momentos son los únicos que tienen un verdadero potencial para generar resultados concretos en el mundo real que no están relacionados solo con el proceso de aprendizaje.

Seguramente te sorprenderán las reacciones y los resultados. Las personas que están expuestas a tu creación no la ven bajo un microscopio como tú. Solo ven lo que entregaste y no necesariamente se centrarán en todo lo que falta, y si lo hacen, podrían tener la clave para convertirse en colaboradores para llevarlo a usted y al trabajo a donde debe ir. Incluso si es atacándolo.

Entonces, ¿cuáles son las evaluaciones útiles cuando se considera cómo empaquetar el trabajo para la entrega? ¿Cómo construir metódicamente una estrategia que te ayude a superar las inevitables dudas de ti mismo hasta ofrecer generosamente tus cosas al mundo?

SUPERAR EL “ES BUENO” CON PREGUNTAS ÚTILES

En este punto, las nociones subjetivas de lo bueno o lo malo no nos servirán de nada.

¿Lo suficientemente bueno para qué? ¿Cuál es el resultado deseado del acto de entrega? Esta no es una pregunta de sí o no.

Para ayudar a definir este efecto deseado, sugiero utilizar una estrategia mnemotécnica llamada “Las cinco W”

QUÉ, DÓNDE, QUIÉN, CUÁNDO, POR QUÉ.

¿Qué está entregando, dónde se encontrará con el público, quién constituye este público, cuándo ocurre este encuentro y por qué lo está haciendo realidad?

Repasando estas preguntas varias veces, analizarlas detenidamente nos ayudará a definir nuestros parámetros de éxito y las suposiciones que rigen.

Sugiero abordar las preguntas una a una, muy rápido, una y otra vez. Encuentre primero la versión más obvia de las respuestas sin dudar de sí mismo y luego repita el proceso una y otra vez hasta que se alcance un cierto grado de elegancia. Permitirse comenzar por bajar la conciencia, capturar los impulsos y volverse progresivamente más estrictos con nosotros mismos a medida que revisamos los primeros intentos.

QUÉ

¿Qué es el formulario de entrega en sí? ¿Qué se pondrá frente a las personas? – una presentación, una cena, un periódico, un artículo, una invitación – ¿una canción o una campaña de venta de fichas? Aquí definimos los parámetros concretos de la entrega. Qué tamaño, cuánto tiempo, qué color, cuántos. Cómo huele, adjetiva hasta que sientas que estás ahí.

La entrega de un episodio de la agencia suele tener de 5 a 6 páginas entregadas tanto en texto como en audio; el archivo de audio es un formato de podcast de voz en off que dura de 16 a 20 minutos, publicado en el ancla y agregado a una publicación mediana con el texto agregado para facilitar el seguimiento.

Esta se considera la versión económica de la entrega: un modo Prototipo. El enfoque es el contenido que las personas pueden usar para manifestar su sueño como realidad. Después de validar esto, tengo muchas ideas de dónde puedo llevarlo, pero, por ahora, esto es lo que puedo permitirme hacer por mi cuenta.

Entonces, ¿qué planea entregar ahora? ¡Escribe eso!

A medida que responda a las siguientes preguntas, esta respuesta puede parecer que necesita algunos ajustes. Ese es el objetivo de este proceso. Volverá a él después de evaluar las otras “W”, con suerte una y otra vez, hasta que esté tan hermético que se sienta tonto si no lo hace.

Ese es nuestro objetivo.

DÓNDE

Aquí intentamos definir la configuración de entrega, en línea o fuera de ella, elegante o común, en qué tipo de sala o servicio web. Cada configuración de entrega vendrá con sus propios recursos y limitaciones incorporados. Es primordial investigar, definir, hacerse preguntas a sí mismo y a quienes estén involucrados. Investigar aquí asegurará qué aspectos de su trabajo necesitan ser resaltados, omitidos o adaptados a las mejores restricciones del lugar de la suite, ya sea ladrillo y mortero, realidad virtual o llamada de zoom. Los teatros y las publicaciones tienen instrucciones editoriales: sería una tontería apuntar a una organización o espacio de apoyo sin comprender por qué querrían que usted estuviera allí o qué esperan obtener de él. Sea generoso con su curiosidad.

QUIÉN

Una vez que sepamos “dónde” ocurre la entrega, ¡es hora de pensar en los habitantes de ese espacio! ¿A quién le entregamos? Incluso las entregas que se realizan en lo que parecen ser foros abiertos como las redes sociales, una galería o en la pared de una calle tendrán un grupo implícito de partes interesadas que a USTED le importan. Las reacciones de esas personas al trabajo son más importantes que las de los demás.

También hay un conjunto de partes interesadas que se preocupan por usted, el repartidor. También hay un conjunto que se preocupa por el tema del que trata el trabajo. Los medios en los que se desarrolló. Tómese un momento para apreciar todas las diferentes corrientes de atención de los seres humanos vivos que se cruzarán debido a su trabajo.

Encuentro esto tan emocionante que con solo imaginar la entrega como un espacio de conexión para que muchas personas con diferentes estrategias de vida se crucen, me entusiasmo.

Estas personas forman su audiencia y algunas de ellas pueden convertirse en seguidores principales. Llegarán al espacio de entrega, en cierto sentido, gracias a usted. Pero también el tema, el tema, los medios que está abordando / utilizando. Y, por supuesto, el propio espacio de entrega elegido.

Necesitamos definir: ¿Quiénes son las partes interesadas que son inherentes a mí entregando el trabajo en este momento? ¿Quién es mi audiencia? ¿Cuáles son sus expectativas y cuánto quiero que estas expectativas informen el trabajo? ¿Quiénes son las partes interesadas indirectas debido a dónde estoy entregando, al tema, etc.? De estos, ¿cuáles son los que me importan? ¿Por qué?

O para decirlo de otra manera: ¿Quiénes son las partes interesadas del espacio de entrega? ¿Cómo interactuarán con las partes interesadas internas de mi trabajo? ¿Qué quiero que estos grupos experimenten y compartan a través de esta entrega?

Estas reflexiones, hechas conscientemente, pueden ayudarlo a evitar ser un fastidio o, lo que es peor, irrelevante. Sin duda, también serán importantes si quieres asombrar y sorprender. Entrega por entrega, paso a paso: su trabajo será importante para más personas y ayudará a mejorar sus vidas.

CUANDO

Tan importante como el objeto entregado, el contexto y las personas que reciben la entrega es cuando sucede.

Puede controlar cuándo se realizará la entrega, pero no tiene control total sobre lo que sucede a su alrededor. Y si la entrega es en el futuro, puede haber eventos que afectarán su relevancia y su percepción general. Aunque predecir lo que sucederá en el futuro siempre es discutible: las tendencias se pueden sentir, analizar y estudiar para colocar el trabajo un poco por delante de la curva, o para probarlo en el futuro, o para evitar (o no) la indignación.

¿Hay factores externos que quiero tener en cuenta como los movimientos del mercado, una temporada, una feria de arte? ¿Conferencia? ¿El parto se realiza temprano en la mañana o después del almuerzo? ¿Está la gente bebiendo cuando sucede? ¿Están alegres o en estado de miedo? ¿Quizás se esté produciendo una pandemia mundial? Etc.

Es importante tratar de comprender qué otros eventos y contextos rodean la entrega y, a menudo, no considerarlos puede resultar muy perjudicial. Los eventos tanto grandes como pequeños, desde la política hasta el hambre que puede tener una audiencia, o los movimientos del mercado que lograron su entrevista de trabajo cambian la forma en que se recibe su entrega, pueden y deben verse como partes integrales de la entrega en sí mismos y pocas cosas son tan satisfactorias como experimentar una entrega que se siente “justo a tiempo” – ya sabes lo que dicen – “Nada es tan poderoso como una idea a la que le ha llegado el momento”. Los coches eléctricos, las bromas sobre pedos y las orgías sugestivas tienen su momento en esta vida y los más exitosos de nosotros, la mayoría de las veces, hemos desarrollado un agudo sentido de la oportunidad. Tú también deberías.

¡Deja que tu mente se fusione con el Zeitgeist! ¿Ves flechas, vectores, direcciones que salen de él? Consigue todo Donnie Darko en este.

POR QUÉ

¿Por qué diablos estamos haciendo esto en primer lugar? Muchos gurús, oradores motivacionales y filósofos de taburetes de bar se emocionan con esta pregunta; después de todo, se abre en una flor de complejidad subjetiva que hace que la gente se sienta inteligente cuando piensa en ella.

Si quieres disfrutar de la complejidad de tu por qué, no voy a detenerte, pero al principio quiero resumir el por qué en una simple pregunta:

¿Cuál es la teoría del cambio en esta entrega? Si tiene éxito, ¿qué va a cambiar para el mundo, para usted, para el tema, para los medios? Una vez que lo concretas, ¿por qué es algo que debería suceder? Al menos un por qué, pero quizás 3.

Lo que se vuelve posible para mí, mi audiencia y el mundo si realizo una entrega exitosa y por qué esto es algo deseable es el sustento de la entrega, si lo empuja hacia un lado o hacia el otro, podría cambiar su estrategia de manera significativa.

Debemos esforzarnos por encontrar: ¿Cuál es la revolución que se esconde dentro de nuestro trabajo? No tiene que ser grande, pero debería estar ahí. Si no es así, ¿por qué estamos haciendo esto y no otra cosa?

Perfeccionar una Teoría del Cambio muy concreta no solo facilita la misión y nos ayuda a definir mejor todas las demás preguntas, sino que también informará su próximo ciclo de observación, investigación, proceso y entrega una y otra vez.

ENTREGA COMO SISTEMA

Trabaje de manera que pueda ver todas sus respuestas a la vez. Compruebe si las cosas encajan: a medida que surge una sensación de plenitud, algunas de las W pueden necesitar ajustes, cambiar por completo o aumentar su relevancia. Este mapa lo ayudará a trabajar de manera inteligente en lugar de arduamente y, en caso de que los parámetros de entrega cambien, permitirá ajustes oportunos de nuestras suposiciones.

Reunir todo significa centrarse en llegar realmente a una entrega. Aquí no hay ninguna ventaja en entrar en parálisis por análisis. El desafío es posicionar la entrega del trabajo en los contextos adecuados con solo el esfuerzo necesario.

En un juego altamente dinámico de contextos interactivos donde el camino está lleno de guardianes, queremos pasar por los aros de nuestra propia elección.

El éxito es un objetivo en movimiento y la belleza siempre está en el ojo del espectador. Siempre habrá muchos lugares para realizar entregas, muchas áreas marginales para explorar y nichos en los que prosperar.

Espero que este sea un buen marco para guiar sus consideraciones.

LLEVÁNDOLO A CASA

Piense en todos los pasos realizados hasta ahora. Tus observaciones, investigaciones y procesos. Con lo que ha hecho hasta ahora:

Piense en una lista de posibles entregables que promuevan la Agencia o uno de sus proyectos personales. Si lo desea, puede ser más abstracto y pensar también en metas personales en su propia vida.

Ahora muestre su poder de análisis mediante una lluvia de ideas sobre cada una de las 5 preguntas (qué, dónde, cuándo, quién y por qué). Ve tan profundo como necesites. No es necesario que comparta las partes internas de su proceso.

Una vez hermético, organícelo de forma presentable. Podría haber un párrafo de texto para cada uno. Una presentación de diapositivas. Un video. Imagina que te estás lanzando a ti mismo (y al mundo) sobre tu Teoría del Cambio y cómo hacerlo.

Espero verlo en el tablero de la comunidad o en el DAO.

¡Comencemos a cumplir! Y con esto cerramos la primera temporada de la Metodología de Agencia.

Gracias por jugar y nos vemos pronto.

Gracias por leer y bienvenido a Agency.

Si necesitas ayuda para convertirte en un soñador, avísanos en cualquiera de los canales de la comunidad.

www.agencydao.com